Déclaration d'accessibilité

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site web publié sous www.def-shop.com ainsi qu’à l’ensemble des offres numériques associées, notamment notre application mobile (iOS & Android), la newsletter par e-mail et les autres moyens de communication numériques.

État de conformité avec les exigences

Ces offres numériques sont partiellement conformes aux exigences de la directive européenne 2019/882 ainsi qu’à la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG).

L’évaluation de la conformité est basée sur une autoévaluation, réalisée en dernier lieu le 02/07/2025.

Contenus non accessibles

Malgré nos efforts pour rendre nos contenus accessibles, certains éléments ne sont actuellement pas entièrement conformes :

  • Vidéos plus anciennes sans sous-titres ni audiodescription
  • Certains fichiers PDF ou documents non accessibles
  • Textes alternatifs manquants pour certaines images décoratives ou intégrées
  • Contrastes et utilisabilité de certains éléments interactifs, notamment sur des pages d’atterrissage très stylisées
  • Contenus de modules tiers sur lesquels nous n’avons pas d’influence directe

Nous travaillons en permanence à l’amélioration de ces contenus.

Retour d’information et contact

Vous avez rencontré un obstacle ou souhaitez nous faire part de suggestions d’amélioration ?
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : [email protected]

Merci de décrire aussi précisément que possible la page ou la fonctionnalité où le problème est survenu.

Procédure de recours

Si vous estimez être désavantagé·e par un manque d’accessibilité, vous pouvez contacter l’instance de recours suivante :

Berliner Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit
Senatskanzlei Berlin – Referat IT-Steuerung
Berliner Beauftragte für Digitalisierung
Jüdenstraße 1, 10178 Berlin
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.berlin.de/moderne-verwaltung/barrierefreiheit/

Date de la déclaration

Cette déclaration a été rédigée le 02/07/2025 et a été vérifiée pour la dernière fois à cette date.