Protection données

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ




1. Responsable

TB International GmbH c/o DefShop GmbH
Dr.-Robert-Murjahn-Straße 7
64372 Ober-Ramstadt
E-mail : [email protected]




2. Informations générales

Nous traitons les données personnelles conformément au RGPD et au TTDSG.




3. Vos droits

Vous avez le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données ainsi que d’opposition. Vous disposez également d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.




4. Hébergement & fichiers journaux

Lors de la visite de notre site web, des données sont automatiquement traitées (adresse IP, navigateur, heure, etc.). Base juridique : Art. 6 al. 1 lit. f RGPD.




5. Exécution du contrat

Nous traitons les données pour l’exécution des commandes (nom, adresse, données de paiement, etc.). Base juridique : Art. 6 al. 1 lit. b RGPD.




6. Expédition & paiement

Transmission aux prestataires de livraison et aux fournisseurs de paiement (par ex. Klarna). Base juridique : Art. 6 al. 1 lit. b RGPD.




7. Newsletter & publicité

Newsletter uniquement avec consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Publicité auprès des clients existants conformément au §7 al. 3 UWG.




8. Cookies & gestion du consentement

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi. Ceux-ci sont mis en place uniquement après votre consentement explicite via notre outil de gestion des cookies.

Vous pouvez modifier ou retirer vos paramètres à tout moment.




9. Suivi côté serveur

Nous utilisons le suivi côté serveur. Les données sont d’abord transmises à nos serveurs puis aux fournisseurs tiers (par ex. Google, Meta, TikTok).

Données traitées :

Adresse IP (raccourcie)

Informations sur l’appareil

Données d’interaction

Le traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement.




10. Technologies de suivi et de marketing

10.1 Google Ads & suivi des conversions

Nous utilisons Google Conversion Tracking ainsi que les fonctions de remarketing de Google LLC.

L’utilisation se fait exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD.

Dans le cadre de Google Ads, des cookies sont placés lorsque vous cliquez sur une annonce. Ces cookies servent à établir des statistiques de conversion et expirent généralement après 30 jours.

Nous utilisons également le remarketing afin de vous afficher des publicités personnalisées. Les données sont traitées de manière pseudonymisée.

Dans le cadre du Google Consent Mode, des signaux anonymisés (cookieless pings) peuvent également être traités sans consentement.


Transfert de données

Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Google est certifié selon le EU-US Data Privacy Framework et utilise des clauses contractuelles types.

Plus d’informations :
https://www.google.de/policies/privacy/
https://business.safety.google/privacy/


Révocation

Révocation à tout moment via l’outil de consentement ou :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de




10.2 Google Analytics

Analyse de l’utilisation du site web. Uniquement avec consentement. Anonymisation de l’IP activée.




10.3 Meta Pixel & Conversion API

Nous utilisons Meta Pixel et la Conversion API.

Le traitement est basé sur votre consentement.

Données traitées :

Interactions

Informations sur l’appareil

Adresse IP

éventuellement données hachées (par ex. e-mail)

Le transfert vers les États-Unis se fait sur la base du DPF et des SCC.




10.4 TikTok Pixel & Events API

Suivi pour l’optimisation des campagnes.

Traitement basé sur votre consentement.

Les données peuvent être transférées vers des pays tiers (SCC).




10.5 Microsoft Clarity

Analyse du comportement des utilisateurs (par ex. clics, défilement). Uniquement avec consentement.




10.6 Suivi Linkster

Nous utilisons la technologie de suivi de Linkster GmbH.

Le traitement est basé sur votre consentement conformément à l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD.

Données traitées :

URL de référence

Informations sur l’appareil

adresse IP anonymisée

horodatage

éventuellement informations de commande

Finalités :

Mesure de performance

Attribution

Facturation

Les données sont stockées de manière pseudonymisée. Les cookies sont supprimés au plus tard après 30 jours.

Révocation :
https://trck.linkster.co/privacy-optout.do

Accès aux données :
https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do




10.7 ABlyft

Tests A/B. Les données sont traitées de manière anonyme.




10.8 Recherche SEMKNOX

Recherche de produits. Base juridique : Art. 6 al. 1 lit. f RGPD.




10.9 Autres services

Storyblok (CMS)

Baqend (performance)

AppNexus

SpotEffects

Utilisation uniquement avec consentement si nécessaire.




10.10 Criteo

Nous utilisons sur notre site des technologies de retargeting de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo »).

L’utilisation se fait exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’Art. 6 al. 1 lit. a RGPD.

Criteo nous permet d’afficher des publicités personnalisées sur d’autres sites web.

Données traitées :

pages visitées et interactions

informations sur l’appareil et le navigateur

adresse IP (raccourcie)

identifiants de cookies et identifiants pseudonymes

Criteo utilise des cookies et technologies similaires.

Les données sont traitées de manière pseudonymisée et peuvent être combinées.


Transfert de données

Un traitement peut également avoir lieu en dehors de l’UE avec des garanties appropriées (SCC).

Plus d’informations :
https://www.criteo.com/privacy/


Révocation

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Alternative :
https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/




11. Réseaux sociaux

Les plugins ne sont chargés qu’avec consentement.




12. Communication via messagerie

Traitement des données de communication lors de l’utilisation de services de messagerie.




13. Trusted Shops

Transmission de l’e-mail uniquement avec consentement.




14. Transfert vers des pays tiers

Uniquement avec des garanties appropriées (DPF, SCC).




15. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire.




16. Révocation

Les consentements peuvent être retirés à tout moment.